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Entega (Ökostrom)

Die Entega Privatkunden GmbH & Co. KG wurde 1999 als Vertriebstochter des hessischen Energieversorgers HEAG gegründet. Das Unternehmen ist seitdem zu einem der wichtigsten Versorger in Hessen und Rheinland-Pfalz geworden und konnte über 400.000 Kunden überzeugen. Das Besondere: Entega setzt bei seinen Energieprodukten für Privatkunden ausschließlich auf umweltfreundlichen Strom aus regenerativen Quellen.

Grüner Strom von Entega

Das Unternehmen bietet Privat- und Geschäftskunden mehrere Tarife und Abrechnungsmodelle an, eines haben diesen Offerten aber alle gemeinsam: Der gelieferte Strom stammt aus umweltschonender Erzeugung. Dabei ist der Versorger nur zum Teil auf zugekauften Strom angewiesen. In Verbindung mit dem Mutterkonzern HEAG hat man in den letzten Jahren selbst in den Bau von grünen Kraftwerken investiert und plant, zukünftig eine weitere Milliardensumme für dieses Ziel auszugeben.

Diese Bemühungen wurden mehrfach gewürdigt. So darf das Unternehmen das Label „ok-Power“ tragen. Dieses Gütesiegel wird von der Naturschutzstiftung WWF Deutschland, der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen und dem Öko-Institut nur dann vergeben, wenn 33 Prozent des angebotenen Ökostroms aus neu gebauten Kraftwerken mit Laufzeiten unter sechs Jahren stammen. Zudem wurde Entega der Deutsche Solarpreis für das Engagement für eine zukunftsfähige Energieversorgung verliehen.

Service und Konditionen

Die Entega bietet Kunden sowohl Preisgarantien als auch kurze Vertragslaufzeiten und macht das Angebot so für preisbewusste Verbraucher interessant. Die kürzeste Mindestlaufzeit beträgt gerade einmal einen Monat und ist damit ebenso kurz gehalten wie die Kündigungsfrist bei allen Verträgen mit dem Versorger. Ein außerordentliches Kündigungsrecht wird zudem gewährt, wenn der Kunde umzieht, die Kündigung aber nicht zwingend notwendig wäre.

Bei Anfragen und Problemen steht Entega per Mail, Videochat und kostenloser Telefonhotline zur Verfügung. Diese umfangreichen Serviceleistungen kommen beim Kunden gut an, wie eine Studie der Stiftung Warentest belegt. Dort gaben 83 Prozent der Kunden an, zufrieden oder sehr zufrieden mit Entega zu sein. Im Test erhielt der Versorger die Note 1,8 für gute Beratung und eine transparente Informationspolitik.